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CRM - Customer Relationship Management

CRM - Customer Relationship Management

   CRM: sviluppa relazioni con i Clienti attraverso l'utilizzo di un CRM     
Lancia il tuo business con il web
Webcast della Camera di Commercio di Bologna, rivolto alle imprese, sul tema del digital marketing, per approfondire le opportunità di sviluppo delle relazioni con i clienti, attraverso strumenti e strategie dedicate.
 
1 - Introduzione al CRM. CRM strategico e operativo (60’) 
www.bit.ly/CCIAABO-CRM
  
2- FOLLOW-UP (26') > Approfondimento pratico sulla gestione di un CRM
www.bit.ly/CCIAABO-CRM-Follow-up
 
Per domande e chiarimenti, potrete scriverci all’indirizzo: pid@bo.camcom.it
I webcast sono fruibili da ogni dispositivo - desktop, tablet, smartphone - sui principali browser, senza necessità d’installazione di software o plug-in.

MATERIALE DIDATTICO
Slides ( pdf - 2.5MB) 
 
 

CONTATTI

PID - Punto Impresa Digitale
Indirizzo: Via Marco Emilio Lepido, 178 - 40132 Bologna
Orari: Riceve il pubblico su appuntamento
Telefono: 051.6093.232
E-mail: pid@bo.camcom.it
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