CRM - Customer Relationship Management
CRM: sviluppa relazioni con i Clienti attraverso l'utilizzo di un CRM
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Webcast della Camera di Commercio di Bologna, rivolto alle imprese, sul tema del digital marketing, per approfondire le opportunità di sviluppo delle relazioni con i clienti, attraverso strumenti e strategie dedicate.
1 - Introduzione al CRM. CRM strategico e operativo (60’)
2- FOLLOW-UP (26') > Approfondimento pratico sulla gestione di un CRM
Per domande e chiarimenti, potrete scriverci all’indirizzo: pid@bo.camcom.it
I webcast sono fruibili da ogni dispositivo - desktop, tablet, smartphone - sui principali browser, senza necessità d’installazione di software o plug-in.
MATERIALE DIDATTICO
Slides ( pdf - 2.5MB)
CONTATTI
PID - Punto Impresa Digitale
Indirizzo: Via Marco Emilio Lepido, 178 - 40132 Bologna
Orari: Riceve il pubblico su appuntamento
Telefono: 051.6093.232
E-mail: pid@bo.camcom.it
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